Der Onlineshop unter albanero.pl wird betrieben von: ESPRIMA Wojciech Buczyński Technologiczna 2 45-839 Opole, Polen, USt-IdNr. (NIP): 7542556631 REGON: 532389820, E-Mail: info@albanero.pl.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Onlineshops, die Aufgabe von Bestellungen, den Abschluss von Kaufverträgen, Zahlungsbedingungen, Lieferungen, Reklamationen sowie das Widerrufsrecht.
Kundinnen und Kunden können natürliche Personen, juristische Personen oder rechtsfähige Organisationseinheiten sein.
Im Sinne dieser AGB gelten folgende Definitionen:
Shop – der unter albanero.pl betriebene Onlineshop.
Verkäufer – ESPRIMA Wojciech Buczyński.
Kunde – jede Person oder Organisation, die im Shop eine Bestellung aufgibt.
Verbraucher – ein Kunde, der als Verbraucher im Sinne der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften handelt.
Produkt – die im Shop angebotenen Waren, insbesondere Kaffee, Tee sowie Zubehör für deren Zubereitung und Aufbewahrung.
Bestellung – die Willenserklärung des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags über ein oder mehrere Produkte.
Der Shop bietet insbesondere folgende Leistungen an:
Einsicht in das Produktsortiment,
Einrichtung eines Kundenkontos (sofern verfügbar),
Aufgabe von Bestellungen,
Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer,
Anmeldung zum Newsletter (sofern angeboten).
Bestellungen können rund um die Uhr über den Onlineshop aufgegeben werden.
Eine Bestellung wird abgeschlossen, nachdem die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt, alle für die Bestellabwicklung erforderlichen Daten eingegeben, die Versand- und Zahlungsart ausgewählt und die Bestellung mit Zahlungspflicht bestätigt wurde.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Der Kaufvertrag kommt mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande.
Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich in Polnischen Złoty (PLN) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
Der Kunde kann die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden nutzen, insbesondere elektronische Zahlungsmethoden, Banküberweisung oder – sofern verfügbar – Nachnahme.
Der Gesamtpreis der Bestellung setzt sich aus dem Produktpreis und den vor Abschluss der Bestellung ausgewiesenen Versandkosten zusammen.
Die Lieferung erfolgt in die im Shop angegebenen Liefergebiete.
Der Versand erfolgt über Logistik- oder Kurierdienstleister.
Die Lieferzeit beginnt – abhängig von der gewählten Zahlungsart – mit dem Zahlungseingang oder der Bestätigung der Bestellung.
Bei Lebensmitteln sorgt der Verkäufer dafür, dass die Produkte transportsicher verpackt und in einer Qualität geliefert werden, die den handelsüblichen Anforderungen entspricht.
Der Verkäufer ist verpflichtet, vertragsgemäße Produkte zu liefern.
Reklamationen können per E-Mail an info@albanero.pl eingereicht werden.
Zur schnelleren Bearbeitung empfiehlt es sich, den Namen des Kunden, die Bestellnummer, eine Beschreibung des Mangels sowie das gewünschte Anliegen anzugeben.
Reklamationen werden innerhalb einer angemessenen Frist bearbeitet, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
Verbraucher haben das Recht, einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt.
Bei Lebensmitteln kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, insbesondere bei schnell verderblichen Waren oder versiegelten Produkten, die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Die Widerrufserklärung kann per E-Mail an info@albanero.pl übermittelt werden.
Sofern der Shop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, ist der Nutzer verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Der Nutzer ist für die vertrauliche Aufbewahrung seiner Zugangsdaten verantwortlich.
Der Newsletter ist ein freiwilliger Service und setzt die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers voraus.
Für die Nutzung des Onlineshops sind erforderlich:
ein internetfähiges Endgerät,
ein aktueller Webbrowser,
eine gültige E-Mail-Adresse,
aktivierte Cookies und JavaScript, soweit diese für den Betrieb des Shops erforderlich sind.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung ist an allen Stellen verfügbar, an denen personenbezogene Daten erhoben werden, und wird zusätzlich im Footer der Website sowie im Bestellprozess bereitgestellt.
